FAQ
Hier findest du häufig gestellte Fragen und deren Antworten rund um deinen Besuch im Tegernsee Phantastisch, damit dein Aufenthalt bei uns möglichst reibungslos verläuft.
Allgemein
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Ab welchem Alter ist Tegernsee Phantastisch geeignet?
In TEGERNSEE PHANTASTISCH sind Kinder jeden Alters willkommen.
In TEGERNSEE WORLD sind alle Spielbereiche ohne Altersbeschränkung und können von Kindern ab 4 Jahren benutzt werden. Für die ganz Kleinen gibt es einen Kleinkinderbereich.
In TEGERNSEE MAGIC gibt es in einigen Bereichen Altersbeschränkungen bzw. Mindestgrößen (siehe nächster Punkt).
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Gibt es eine Mindestgröße für manche Attraktionen?
Um einen sicheren Aufenthalt zu gewährleisten, gibt es für manche Attraktionen in TEGERNSEE MAGIC Mindestgrößen. Die Attraktionen kannst du ab einer Körpergröße von mindestens 140 cm nutzen. Dazu zählen der “Weissach Warrior” Parcours, der Trampolinbereich “Hi Hupfer”, das VR-Erlebnis “Yullbe” und der Hochseilgarten “Hohe Luft”. Der Hochseilgarten ist in Begleitung eines Erwachsenen für Kinder mit einer Körpergröße ab 125 cm erlaubt.
Für das 5D Kino solltest du mindestens 130 cm groß sein.
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Ich habe keine Kinder, darf ich dennoch rein?
Selbstverständlich, die Attraktion ist für alle Altersgruppen gemacht.
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Wo kann man parken?
Direkt vor Tegernsee Phantastisch gibt es Parkplätze (kostenpflichtig).
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Kann man mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen?
Hier findest du Informationen zur Anreise mit dem ÖPNV.
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Gibt es Schließfächer?
Es sind ausreichend Schließfächer vorhanden. Diese sind kostenlos. Wir bitten dich, vor Betreten der Halle saubere Schuhe mit weißen Sohlen anzuziehen. Die Straßenschuhe und Taschen können hier sicher eingeschlossen werden.
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Welche Kleidung ist am besten für einen Besuch im Tegernsee Phantastisch geeignet?
Wir empfehlen bequeme oder sportliche Kleidung und Turnschuhe, um alle Attraktionen im Tegernsee Phantastisch sorglos zu nutzen. Bitte bringe saubere Schuhe mit weißen Sohlen sowie Stoppersocken (wenn du das Trampolin nutzen möchtest) mit. Aus Sicherheitsgründen sollte der Hochseilgarten ohne Schmuck und mit festen Turnschuhen betreten werden.
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Gibt es einen Shop?
Ja, am Ende des Erlebnisses kommen Sie in unseren Shop mit diversen Artikeln, die sie an Ihren Besuch im Tegernsee Phantastisch erinnern werden.
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Ist die Attraktion wetterabhängig?
Tegernsee Phantastisch ist wetterunabhägig, da es komplett überdacht ist.
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Sind die Erklärungen in Deutsch und Englisch?
Ja, die meisten Informationen im TEGERNSEE MAGIC sind zweisprachig.
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Gibt es Gender neutrale Toiletten?
Ja, diese stehen in ausreichender Anzahl zur Verfügung.
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Ist Tegernsee Phantastisch mit Rollstuhl zugänglich?
Die Attraktionen sind alle mit einem Rollstuhl zugängig, allerdings können nicht alle Attraktionen mit Rollstuhl genutzt werden.
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Gibt es eine Erste Hilfe vor Ort?
Es gibt selbstverständlich Ersthelfer vor Ort und einen Sanitätsraum.
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Ich habe einen Bandscheibenvorfall, kann ich dennoch alles machen?
Wir empfehlen im Vorfeld mit deiner Ärztin / deinem Arzt zu klären welche Attraktionen genutzt werden können. Hier findest du eine Übersicht unserer Attraktionen.
Familien und Kinder
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Ab welchem Alter ist die Erlebniswelt geeignet?
In TEGERNSEE WORLD sind alle Spielbereiche ohne Altersbeschränkung und können von Kindern ab 4 Jahren benutzt werden. Für die ganz Kleinen gibt es einen Kleinkinderbereich.
In TEGERNSEE MAGIC gibt es in einigen Bereichen Altersbeschränkungen bzw. Mindestgrößen (siehe nächster Punkt).
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Gibt es eine Mindestgröße für manche Attraktionen?
Um einen sicheren Aufenthalt zu gewährleisten, gibt es für manche Attraktionen in TEGERNSEE MAGIC Mindestgrößen. Die Attraktionen kannst du ab einer Körpergröße von mindestens 140 cm nutzen. Dazu zählen der “Weissach Warrior” Parcours, der Trampolinbereich “Hi Hupfer”, das VR-Erlebnis “Yullbe” und der Hochseilgarten “Hohe Luft”. Der Hochseilgarten ist in Begleitung eines Erwachsenen für Kinder mit einer Körpergröße ab 125 cm erlaubt.
Für das 5D Kino solltest du mindestens 130 cm groß sein.
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Gibt es Wickelräume?
Ja, auch diese stehen zur Verfügung.
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Benötigen Kinder eine Begleitperson?
Kinder bis einschließlich 12 Jahren benötigen eine Begleitperson, ab 13 Jahren dürfen sie alleine rein.
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Gibt es eine Kinderbetreuung?
Es gibt keine Kinderbetreuung. Allerdings sind Mitarbeiter vor Ort, die mit Rat und Tat zur Seite stehen.
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Können Kinderwägen mit reingenommen werden?
Die Attraktion ist mit Kinderwägen zugängig, wir empfehlen aber, diese bei unserem Buggy - Parkplatz abzustellen, um Stolperfallen zu vermeiden.
Tickets, Eintrittspreise und Öffnungszeiten
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Wann ist Tegernsee Phantastisch geöffnet?
Hier findest du Informationen zu den Öffnungszeiten.
Bitte beachte, dass der Hochseilgarten 'Hohe Luft' nicht dauerhaft besetzt ist. Bitte achte auf die angegebenen Kletterzeiten vor Ort.
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Was kostet der Eintritt?
Hier findest du Informationen zu den Eintrittspreisen.
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Kann man vor Ort Tickets kaufen?
Eintrittstickets können auch vor Ort gekauft werden. Wir empfehlen jedoch einen Online-Ticketkauf vorab um sicherzustellen, dass du TEGERNSEE PHANTASTISCH an deinem gewünschten Tag und zur gewünschten Zeit besuchen kannst.
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Was sind die Stornierungsbedingungen?
Die Stornierungsbedingungen für Online-Tickets findest du in den AGBs.
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Gibt es Angebote für Gruppen/Schulklassen?
Schulklassen und Gruppen sind herzlich willkommen. Gerne unterbreiten wir für größere Gruppen und Firmen ein individuelles Angebot.
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Gibt es Gutscheine?
Gutscheine können im Gutscheinshop auf der Homepage bestellt werden.
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Sind die Tickets übertragbar?
Die Tickets sind nur vor Einlösung übertragbar.
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Gibt es Ermäßigungen für lokale Gäste?
Ja, siehe Kategorie „We love Heimat”-Ticket.
Essen und Trinken
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Kann man Essen und Getränke vor Ort kaufen? Gibt es Verpflegung vor Ort?
„Gardone“ ist unser italienisches Restaurant, dort gibt es herrlich frische Steinofenpizza und allerlei leckere italienische Spezialitäten. Auf der Terrazza in Tegernsee Phantastisch gibt es ein kleineres, aber dennoch sehr ansprechendes Angebot für die Gäste des Tegernsee Phantastisch. Das Restaurant bietet innen Platz für 60 Personen, auf der großen Sonnenterrasse mit Blick auf den Wallberg finden ebenfalls 60 Gäste Platz. Zudem gibt es 74 weitere Sitzplätze im Terrazza auf der Innenterrasse.
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Kann man nur als Gast des Tegernsee Phantastisch ins Gardone?
Das Gardone ist für alle Gäste geöffnet, auch ohne Besuch des Tegernsee Phantastisch.